환불 신청은 나의강의실>마이페이지>결제내역조회 >환불/취소를 클릭해주시면 됩니다.
라고 답변을 받아서 결제내역 조회를 들어가니, 결제대기와 결제완료 두개의 게시물이 뜨는데,
결제 완료 게시물에는 결제 취소 버튼이 없고 결제대기 게시물에만 결제 취소버튼이 있어서
결제대기에서 결제취소를 하였습니다.
현재 환불 절차가 적절히 이루어지고 있는 것인지 궁금하여 문의드립니다.
감사합니다.
안녕하세요, 선생님
환불 진행은 알려주신 번호로 따님과 통화 했습니다.
저희가 매주 월요일에 환불 진행을 하다보니
다음주 월요일에 환불 도와드리겠습니다.
감사합니다.